Artykuł pochodzi ze strony: www.bip.moprskierniewice.pl
Adres artykułu: www.bip.moprskierniewice.pl/artykuly/79
Realizując zapisy Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Skierniewicach informuje, że na potrzeby osób niesłyszących lub słabo słyszących udostępnia możliwość skorzystania z pośrednictwa tłumacza języka migowego w siedzibie Jednostki.
Skorzystanie z usługi tłumacza języka migowego jest bezpłatne i wymaga powiadomienia o tym fakcie Jednostki 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Jednostce, z wyjątkiem sytuacji nagłych.
W celu powiadomienia Jednostki o chęci skorzystania z usługi tłumacza należy złożyć wniosek zawierający informację o wybranej metodzie komunikowania się: PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) i SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniemych). Wniosek można wysłać:
1. korzystając z poczty elektronicznej na adres: sekretariat@moprskierniewice.pl,
2. faksem, na nr 46 83 339 48,
3. listownie na adres:
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Skierniewicach
96-100 Skierniewice
al. Niepodległości 4
Jednocześnie przypominamy, że z Urzędem można komunikować się następującymi metodami:
1. Załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej,
2. pocztą elektroniczną, adres: sekretariat@moprskierniewice.pl,
2. faksem, tel.: 46 83 339 48,
3. skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej, tel.: 46 83 339 48.
Film o dostępie tłumacza języka migowego w budynku Jednostki zostanie wkrótce dodany na stronę WWW.
USŁUGA TŁUMACZ MIGOWEGO - LINK
Miasto Skierniewice uruchomiło usługę tłumacza migowego on-line. Usługa jest dostępna od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 16:00. Aby skorzystać z tego rozwiązania, osoba niesłysząca musi posiadać przy sobie smartfon lub komputer, wyposażony w dostęp do internetu. Na specjalnie przygotowanej stronie interesant może połączyć się z tłumaczem, który będzie pośredniczył w prowadzonej rozmowie. Przy pomocy tłumacza on-line można załatwiać sprawy bezpośrednio lub telefonicznie, bez wychodzenia z domu. W przypadku połączenia telefonicznego wezwany na rozmowę tłumacz będzie pozostawał w zdalnym kontakcie zarówno z interesantem i urzędnikiem, co pozwoli na sprawną komunikację bez barier.